flexible Auswahl bei Betreuung und Sicherheit

Welche Betreuung benötigen Sie?

Mit unseren modularen Sicherheitsprodukten und Serviceangeboten sind Sie gut betreut und haben die Wahl.
Sichere und schnelle Fernwartung für Ihre Benutzer und Server
Fernwartung

Sichere und schnelle Fernwartung für Ihre Benutzer und Server

Erfahren Sie, wie TeamViewer eine verschlüsselte und zentral verwaltete Fernwartung ermöglicht. Mit reduziertem Risiko und nachvollziehbarer Protokollierung ermöglicht TeamViewer schnelle Unterstützung und Support auf Servern und Benutzer-PCs.

29.10.23 in 1 Min. lesbar
Der Schlüssel zur sicheren Passwortverwaltung
Passwortmanager

Der Schlüssel zur sicheren Passwortverwaltung

eszet Passportal ist unser hochsicherer Passwortmanager, der Ihre Zugangsdaten mit 2-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung schützt. Nutzen und teilen Sie Passwörter sicher, behalten Sie die Kontrolle und erhalten Sie eine einmalige Nachvollzie…

29.10.23 in 1 Min. lesbar
Dokumentation in Echtzeit mit Handbuch für wichtige Standards
Dokumentation

Dokumentation in Echtzeit mit Handbuch für wichtige Standards

In SharePoint Online wird jede relevante Änderung der Konfiguration erfasst und sicher mit Ihrem IT-Koordinator geteilt. Mit Vorlagen von Tabellen und Handbüchern behalten Sie den Überblick über Ihre Daten und Dienste, verstehen die Datensicherung un…

29.10.23 in 1 Min. lesbar
Servereye: Schutz und Verwaltung Ihrer IT-Landschaft
servereye Dashboard

Servereye: Schutz und Verwaltung Ihrer IT-Landschaft

Mit Servereye sind Ihre Server und PCs rund um die Uhr überwacht und geschützt. Unsere Lösung bietet nicht nur über 400 Sensoren und einen zuverlässigen Virenschutz, sondern ermöglicht auch die zentrale Verwaltung, Aktualisierung und Fernsteuerung Ih…

29.10.23 in 1 Min. lesbar
Effiziente IT-Betreuung mit dem Ticketsystem Kundenportal
Ticketsystem

Effiziente IT-Betreuung mit dem Ticketsystem Kundenportal

Unser leistungsstarkes Ticketsystem bildet die Basis für eine zuverlässige IT-Betreuung und -Sicherheit. Wir nutzen modernste Technologie, um aktuelle Aufgaben und Termine, E-Mails und Telefonate, sowie die Supporthistorie transparent abzubilden.

29.10.23 in 1 Min. lesbar
Auf das richtige Onboarding kommt es an
 
 

Unsere 5 Phasen zur IT-Sicherheit

Unser IT-Service Management ist das Herzstück des Servicepakets IT-Sicherheit. Es ist ein Kundenportal, in dem alle Informationen und Prozesse zur IT zusammenlaufen. Sie haben jederzeit Überblick zu laufenden Aufträgen, Terminen und wichtigen Firmeninformationen.

Einrichtung Servicepaket

In Phase 1 richten wir Ihren Zugang zu allen relevanten Systemen, der IT-Dokumentation und unserer Notfall-Hotline ein. Für den Datenschutz schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.

Portale
Dokumentation
Hotline

Bestandsaufnahme und Inventarisierung

In Phase 2 erfassen wir alle geschäftskritischen Daten und Dienste und nehmen die anstehenden Änderungen auf. Im ersten Termin zur Bestandsaufnahme per Fernwartung erklären wir den Passwortmanager und die IT-Dokumentation. Wir installieren den ersten Fernzugriff und starten die Überwachung.

Beim Vor-Ort-Termin lernen wir Sie und Ihr Team kennen, scannen das gesamte Netzwerk und legen eine Fotodokumentation an.

Erfassung
Passwörter
Fernwartung

Standardisierung und Automatisierung 

Jetzt wird die Überwachung und Fernwartung auf alle relevanten Systeme ausgeweitet und der zentrale Virenschutz aktiviert. Ihre PCs und Server werden inventarisiert, auf Schwachstellen gescannt, sowie fehlende Software-Updates installiert.

Überwachung
Virenschutz
Updates

Auswertung und Übergabe

In der vorletzten Phase werten wir alle Erkenntnisse und anstehenden Änderungen aus. Wir stellen sicher, dass alle Daten und Dienste im Backup enthalten sind. Im Anschluss besprechen wir erkannte Schwachstellen und priorisieren gemeinsam die nächsten Schritte.

Auswertung
Backup
Schwachstellen

IT-Betreuung und -Optimierung

Mit Phase 5 gehen wir in den Regelbetrieb über. Wir
- kontrollieren die Funktionen,
- passen Grenzwerte in der Überwachung an,
- starten mit monatlichen Routinekontrollen,
- werten Alarmmeldungen aus und
- Informieren Sie über Störungen.

Von nun an sind wir Ihre persönliche IT-Abteilung.
Wenn Sie oder Ihr Kundenansprechpartner mal nicht da sind, ist mithilfe der Tools immer jemand in der Lage zu unterstützen.

Routinekontrolle
Überwachung
Support
Preisgestaltung
 
 

Wählen Sie den Plan, der zu Ihnen passt

Je nachdem, ob Sie über eigenes IT-Personal verfügen und nur die notwendigen Werkzeuge und gelegentliche Unterstützung benötigen oder ob Sie die IT-Betreuung komplett auslagern möchten, finden Sie hier die passende Lösung.

flexibel monatlich 10% Rabatt jährlich
Produkte für die interne IT
ab €10
ab €9
/Monat*
/Monat*
Verschiedene Produkte können individuell pro System und Benutzer gebucht werden.
10 Sensoren pro System
Delegierte Administration
Unterstützung per E-Mail
* monatliche Abrechnung (automatische Verlängerung)
* jährliche Abrechnung (automatische Verlängerung)
Servicepaket IT-Sicherheit
ab €27,5
ab €25
/Monat*
/Monat*
Enthält alles, was für eine umfassende IT-Sicherheit und Betreuung erforderlich ist und wird pro Mitarbeiter oder System gebucht.
sichere und verschlüsselte Fernwartung
IT-Dokumentation und Passwortmanager
Telefon-Support
Notfall-Hotline
garantierte Reaktionszeit
Lizenzen für Virenschutz
Smart Updates Patch Management
Überwachung der Geräte-Gesundheit
Kontrolle der Datensicherung
* monatliche Abrechnung (automatische Verlängerung)
* monatliche Abrechnung (automatische Verlängerung)

Alle Abos enthalten:

kostenlose Beratung
delegierte Administration
2-Faktor Authentifizierung
Frequently Asked Questions

Find answers and general information quickly.

How can the oldest stars in the Universe be older than the Universe?

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Why doesn't the Solar System expand if the whole Universe is expanding?

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Are quasars really at the large distances indicated by their redshifts?

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Can objects move away from us faster than the speed of light?

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Are galaxies really moving away from us or is space just expanding?

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Why do we think that the expansion of the Universe is accelerating?

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