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title: eszet | flexible Gestaltung der IT Betreuung und Sicherheitsprodukte
description: Mit unseren flexiblen Sicherheitsprodukten, unserem Servicepaket mit Überwachung und Betreuung oder einem Stundenkontingent sind Sie gut betreut.
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- smarte Lösungen für
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flexible Auswahl bei Betreuung und Sicherheit
# Welche Betreuung benötigen Sie?
Mit unseren modularen Sicherheitsprodukten und Serviceangeboten sind Sie gut betreut und haben die Wahl.
[CyberRisikoCheck: Mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen](https://eszet.com/blog/cyberrisikocheck-mehr-sicherheit-f%C3%BCr-ihr-unternehmen?hsLang=de)
#### CyberRisikoCheck: Mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen
Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) würden gerne mehr für ihre IT-Sicherheit unternehmen, wissen aber oftmals nicht wie. Bereits existierende Standardwerke zum Aufbau eines Informationssicherheitsmanagementsystems, wie das IT-Grundschutz-Komp…
09.12.24in 1 Min. lesbar
[Effiziente IT-Betreuung mit dem Ticketsystem Kundenportal](https://eszet.com/blog/effiziente-it-betreuung-mit-dem-ticketsystem-kundenportal?hsLang=de)
#### Effiziente IT-Betreuung mit dem Ticketsystem Kundenportal
Unser leistungsstarkes Ticketsystem bildet die Basis für eine zuverlässige IT-Betreuung und -Sicherheit. Wir nutzen modernste Technologie, um aktuelle Aufgaben und Termine, E-Mails und Telefonate, sowie die Supporthistorie transparent abzubilden.
29.10.23in 1 Min. lesbar
[Servereye: Schutz und Verwaltung Ihrer IT-Landschaft](https://eszet.com/blog/servereye-schutz-und-verwaltung-ihrer-it-landschaft?hsLang=de)
#### Servereye: Schutz und Verwaltung Ihrer IT-Landschaft
Mit Servereye sind Ihre Server und PCs rund um die Uhr überwacht und geschützt. Unsere Lösung bietet nicht nur über 400 Sensoren und einen zuverlässigen Virenschutz, sondern ermöglicht auch die zentrale Verwaltung, Aktualisierung und Fernsteuerung Ih…
29.10.23in 1 Min. lesbar
[Der Schlüssel zur sicheren Passwortverwaltung](https://eszet.com/blog/der-schl%C3%BCssel-zur-sicheren-passwortverwaltung?hsLang=de)
#### Der Schlüssel zur sicheren Passwortverwaltung
eszet Passportal ist unser hochsicherer Passwortmanager, der Ihre Zugangsdaten mit 2-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung schützt. Nutzen und teilen Sie Passwörter sicher, behalten Sie die Kontrolle und erhalten Sie eine einmalige Nachvollzie…
29.10.23in 1 Min. lesbar
[Sichere und schnelle Fernwartung für Ihre Benutzer und Server](https://eszet.com/blog/sichere-und-schnelle-fernwartung-f%C3%BCr-ihre-benutzer-und-server?hsLang=de)
#### Sichere und schnelle Fernwartung für Ihre Benutzer und Server
Erfahren Sie, wie TeamViewer eine verschlüsselte und zentral verwaltete Fernwartung ermöglicht. Mit reduziertem Risiko und nachvollziehbarer Protokollierung ermöglicht TeamViewer schnelle Unterstützung und Support auf Servern und Benutzer-PCs.
29.10.23in 1 Min. lesbar
[moderner Endpoint‑Schutz mit WithSecure](https://eszet.com/blog/moderner-endpoint-schutz?hsLang=de)
#### moderner Endpoint‑Schutz mit WithSecure
Premium Schutz von WithSecure - mehr als nur Virenschutz Ein aktueller Virenschutz gehört heute zur Grundausstattung jeder IT. Doch moderne Angriffe haben sich stark verändert: Schadsoftware wird gezielt entwickelt Angriffe laufen im Hintergrund und …
20.04.26in 2 Min. lesbar
## Einrichtung Servicepaket
In Phase 1 richten wir Ihren Zugang zu allen relevanten Systemen, der IT-Dokumentation und unserer Notfall-Hotline ein. Für den Datenschutz schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.
Portale
Dokumentation
Hotline
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## Bestandsaufnahme und Inventarisierung
In Phase 2 erfassen wir alle geschäftskritischen Daten und Dienste und nehmen die anstehenden Änderungen auf. Im ersten Termin zur Bestandsaufnahme per Fernwartung erklären wir den Passwortmanager und die IT-Dokumentation. Wir installieren den ersten Fernzugriff und starten die Überwachung.
Beim Vor-Ort-Termin lernen wir Sie und Ihr Team kennen, scannen das gesamte Netzwerk und legen eine Fotodokumentation an.
Erfassung
Passwörter
Fernwartung
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## Standardisierung und Automatisierung
Jetzt wird die Überwachung und Fernwartung auf alle relevanten Systeme ausgeweitet und der zentrale Virenschutz aktiviert. Ihre PCs und Server werden inventarisiert, auf Schwachstellen gescannt, sowie fehlende Software-Updates installiert.
Überwachung
Virenschutz
Updates
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## Auswertung und Übergabe
In der vorletzten Phase werten wir alle Erkenntnisse und anstehenden Änderungen aus. Wir stellen sicher, dass alle Daten und Dienste im Backup enthalten sind. Im Anschluss besprechen wir erkannte Schwachstellen und priorisieren gemeinsam die nächsten Schritte.
Auswertung
Backup
Schwachstellen
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## IT-Betreuung und -Optimierung
Mit Phase 5 gehen wir in den Regelbetrieb über. Wir
- kontrollieren die Funktionen,
- passen Grenzwerte in der Überwachung an,
- starten mit monatlichen Routinekontrollen,
- werten Alarmmeldungen aus und
- Informieren Sie über Störungen.
Von nun an sind wir Ihre persönliche IT-Abteilung.
Wenn Sie oder Ihr Kundenansprechpartner mal nicht da sind, ist mithilfe der Tools immer jemand in der Lage zu unterstützen.
Routinekontrolle
Überwachung
Support
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- Phase 1 - Vorbereitung
- Phase 2 - Bestandsaufnahme
- Phase 3 - Go Live
- Phase 4 - Auswertung
- Phase 5 - Betreuung
- Phase 1 - Vorbereitung
- Phase 2 - Bestandsaufnahme
- Phase 3 - Go Live
- Phase 4 - Auswertung
- Phase 5 - Betreuung
flexibel monatlich
monatlich jährlich
10% Rabatt jährlich
Produkte für die interne IT
ab €10
ab €9
/Monat\*
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Verschiedene Produkte können individuell pro System und Benutzer gebucht werden.
10 Sensoren pro System
Delegierte Administration
Unterstützung per E-Mail
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\* monatliche Abrechnung (automatische Verlängerung)
\* jährliche Abrechnung (automatische Verlängerung)
Servicepaket IT-Sicherheit
ab €30
ab €27
/Monat\*
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Enthält alles, was für eine umfassende IT-Sicherheit und Betreuung erforderlich ist und wird pro System gebucht.
sichere und verschlüsselte Fernwartung
IT-Dokumentation und Passwortmanager
Telefon-Support
Notfall-Hotline
garantierte Reaktionszeit
Lizenzen für Virenschutz
Smart Updates Patch Management
Überwachung der Geräte-Gesundheit
Kontrolle der Datensicherung
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\* monatliche Abrechnung (automatische Verlängerung)
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### Alle Abos enthalten:
kostenlose Beratung
delegierte Administration
2-Faktor Authentifizierung
Frequently Asked Questions
## Find answers and general information quickly.
How do I get started with your platform?
To get started, you would typically sign up for an account and verify your email address. After logging in, a guided onboarding process helps you set up your first project, including basic configuration, adding your team, and exploring core features. The goal is to get you up and running quickly so you can start seeing value immediately.
Can I connect your software with other tools we use?
Yes — the platform is designed to integrate seamlessly with other tools your team already uses. You could connect CRMs like HubSpot or Salesforce, communication apps like Slack, or other marketing and analytics platforms. Integrations can be set up via built-in connectors or APIs, allowing data to flow between systems and reducing manual work.
How do I manage user access and permissions?
Managing access is straightforward. Admins can add team members, assign different roles, and control permissions for each user. You can set who can view, edit, or manage specific projects or modules, ensuring security while keeping collaboration efficient. Permissions can also be adjusted as your team grows or projects evolve.
What’s the best way to migrate our existing data?
Migrating existing data is made simple with options like CSV import, API endpoints, or guided migration workflows. This allows you to bring in projects, tasks, or customer information without losing any important details. Sample guides or tutorials would walk your team through the process step by step.
How can I monitor platform usage or activity?
The platform includes a variety of modules and tools that can be explored and leveraged. These might include dashboards for visualizing data, reporting features for tracking performance, project management tools to organize tasks efficiently, or customizable widgets to fit your team’s workflow. The goal is to give users the flexibility to experiment and find the features that best support their work and objectives.
What types of features can I explore?
The platform includes a variety of modules and tools that can be explored and leveraged. These might include dashboards for visualizing data, reporting features for tracking performance, project management tools to organize tasks efficiently, or customizable widgets to fit your team’s workflow. The goal is to give users the flexibility to experiment and find the features that best support their work and objectives.
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